AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

STICQ, Inhaber Emre Salihoglu. Stand: November 2026

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Textilveredelung, insbesondere Stickerei und Transferdruck, sowie die Lieferung veredelter Textilien zwischen STICQ, Inhaber Emre Salihoglu, Galvanistr. 32, 90459 Nürnberg (nachfolgend "STICQ") und ihren Kunden.

(2) Kunde kann sowohl Verbraucher (§ 13 BGB) als auch Unternehmer (§ 14 BGB) sein. Regelungen, die nur für Unternehmer gelten, sind als solche gekennzeichnet.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn STICQ ihnen ausdrücklich in Textform zustimmt.

§ 2 Vertragsschluss und Freigabe

(1) Die Darstellung der Leistungen auf www.sticq.de ist kein bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Einladung zur Anfrage. Die Stickvorschau auf der Website ist eine unverbindliche Visualisierung und zeigt nicht das exakte Endergebnis.

(2) Der Kunde richtet seine Anfrage über das Anfrageformular, per E-Mail oder telefonisch an STICQ. STICQ erstellt daraufhin ein individuelles Angebot in Textform. Dieses ist, sofern nicht anders angegeben, 14 Tage ab Zugang gültig.

(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot innerhalb der Gültigkeitsfrist in Textform annimmt, zum Beispiel per E-Mail.

(4) Vor Beginn der Produktion stimmt STICQ Motiv, Position, Größe und Garnfarben mit dem Kunden ab. Die Produktion beginnt erst nach der Freigabe durch den Kunden in Textform.

§ 3 Preise, Mindestbestellwert, Digitalisierung und Versand

(1) Es gelten die im Angebot genannten Preise. Für Verbraucher sind dies Endpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Für Unternehmer verstehen sich die Preise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Alle Leistungen sind ab einem Stück erhältlich, auch mit eigenem Logo oder Motiv. Für Unternehmer gilt ein Mindestbestellwert von 49 Euro je Auftrag. Für Verbraucher gibt es keinen Mindestbestellwert.

(3) Für die Umwandlung eines Motivs in eine Stickdatei (Digitalisierung) fällt eine einmalige Gebühr gemäß Angebot an. Bei Nachbestellungen desselben, unveränderten Motivs wird sie nicht erneut berechnet.

(4) Der Versand innerhalb Deutschlands kostet 6,90 Euro, für Unternehmer 5,80 Euro netto. Für Verbraucher ist der Versand ab einem Auftragswert von 59 Euro kostenlos, für Unternehmer ab einem Auftragswert von 199 Euro netto. Wünscht ein Unternehmer eine persönliche Lieferung nach § 5 Abs. 2, gelten dieselben Kosten und dieselbe Grenze.

§ 4 Zahlung

(1) Sofern im Angebot nicht anders vereinbart, ist der Rechnungsbetrag per Überweisung innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung und Rechnungsstellung ohne Abzug zu zahlen.

(2) Ab einem Auftragswert von 199 Euro ist eine Anzahlung in Höhe von 50 Prozent des Auftragswerts fällig. Sie wird im Angebot ausgewiesen. Die Produktion beginnt nach Eingang der Anzahlung.

(3) Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Regelungen.

§ 5 Lieferung und Lieferzeit

(1) Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7 bis 10 Werktage. Sie beginnt mit der Freigabe nach § 2 Abs. 4, einer gegebenenfalls vereinbarten Anzahlung und dem Eingang beigestellter Textilien. Verbindlich ist ein Liefertermin nur, wenn er ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurde.

(2) STICQ liefert per Versand innerhalb Deutschlands. Unternehmer mit Lieferadresse in Nürnberg, Fürth oder Erlangen können stattdessen eine persönliche Lieferung durch STICQ wünschen. Für die Kosten gilt § 3 Abs. 4. Eine Abholung bei STICQ ist nicht vorgesehen.

(3) Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der Verschlechterung der Ware mit der Übergabe an den Kunden über. Bei Unternehmern geht sie mit der Übergabe an das Versandunternehmen über.

(4) Wird STICQ durch höhere Gewalt oder sonstige unvorhersehbare, nicht zu vertretende Umstände an der Leistung gehindert, verlängert sich die Lieferzeit angemessen. STICQ informiert den Kunden darüber unverzüglich.

§ 6 Motive, Vorlagen und Rechte Dritter

(1) Der Kunde stellt seine Motive in geeigneter Qualität bereit, vorzugsweise als Vektordatei.

(2) Der Kunde versichert, dass er zur Nutzung der übermittelten Motive, Logos, Texte und Namen berechtigt ist und dadurch keine Rechte Dritter verletzt werden, insbesondere keine Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte. Er stellt STICQ von allen Ansprüchen Dritter frei, die auf einer solchen Rechtsverletzung beruhen, einschließlich der angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung, soweit er die Rechtsverletzung zu vertreten hat.

(3) STICQ kann Aufträge ablehnen, deren Inhalte rechtswidrig, diskriminierend, gewaltverherrlichend oder offensichtlich rechtsverletzend sind.

(4) Die von STICQ erstellte Stickdatei verbleibt bei STICQ und wird für Nachbestellungen gespeichert. Eine Herausgabe an den Kunden erfolgt nur nach gesonderter Vereinbarung.

(5) STICQ verwendet gefertigte Arbeiten nur mit Zustimmung des Kunden als Referenz, etwa auf der Website oder in sozialen Medien.

§ 7 Vom Kunden beigestellte Textilien

(1) Der Kunde kann eigene Textilien zur Veredelung bereitstellen. Diese müssen sauber, in einwandfreiem Zustand und für die gewünschte Veredelung geeignet sein.

(2) Der Kunde liefert je Textilart ein zusätzliches Ersatzteil mit. Wird das Ersatzteil nicht benötigt, erhält der Kunde es mit der fertigen Ware zurück.

(3) Bestimmte Materialien, zum Beispiel sehr dünne, beschichtete oder stark dehnbare Stoffe, können sich beim Sticken verziehen oder beschädigt werden. Soweit dies erkennbar ist, weist STICQ vor Produktionsbeginn darauf hin.

(4) Die beigestellten Textilien bleiben jederzeit Eigentum des Kunden.

§ 8 Eigentumsvorbehalt

Von STICQ gelieferte Textilien bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von STICQ.

§ 9 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist.

(2) Stickerei ist Handarbeit an der Maschine. Geringfügige, handelsübliche Abweichungen in Garnfarbe, Position und Größe gegenüber Vorschau oder Bildschirmdarstellung sind material- und verfahrensbedingt und stellen keinen Mangel dar, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.

(3) Nur für Unternehmer: Der Kunde hat die Ware unverzüglich nach Erhalt zu untersuchen und Mängel unverzüglich in Textform anzuzeigen (§ 377 HGB). Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt ein Jahr ab Ablieferung. Dies gilt nicht bei Vorsatz, Arglist, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in den Fällen des § 10 Abs. 1.

§ 10 Haftung

(1) STICQ haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet STICQ nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

§ 11 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung zu. Es besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Dies betrifft insbesondere alle bestickten oder bedruckten Textilien.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Nürnberg.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.